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Une question, un pépin, une idée ? La réponse est sûrement juste en dessous — sinon, écris-nous.

💌 lynku.contact@gmail.com On lit tout, et on répond en général sous 48 h. Depuis l'app : Réglages → Ton avis (🐞 problème / 💡 idée).

Tes données

Où sont mes données ?

Sur ton iPhone, uniquement. Lynku n'a ni compte ni serveur : tes fiches, notes et réglages ne quittent pas ton téléphone sans une action volontaire de ta part. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Oui, si la sauvegarde iCloud (ou une sauvegarde d'ordinateur) est activée sur ton iPhone : les données de Lynku en font partie, comme celles de tes autres apps — c'est Apple qui gère. Attention : supprimer l'app supprime ses données locales. Un export CSV de temps en temps est une bonne ceinture de sécurité.

Comment exporter mes contacts ?

Réglages → Données → Exporter tous les contacts (CSV) — ou « Exporter une sélection… » pour choisir. Le fichier s'ouvre dans la feuille de partage : AirDrop, Fichiers, mail…

Comment importer mes contacts ?

Réglages → Données → Importer depuis l'iPhone : Lynku lit tes contacts en lecture seule et tu choisis lesquels importer, fiche par fiche. Tu peux aussi importer un fichier CSV (même format que l'export).

L'abonnement Lynku+

Comment gérer ou annuler mon abonnement ?

L'abonnement est géré par l'App Store, pas par Lynku : Réglages de l'iPhone → ton nom → Abonnements → Lynku+. Tu peux y annuler en deux gestes — tu gardes Lynku+ jusqu'à la fin de la période payée. Supprimer l'app n'annule pas l'abonnement.

J'ai changé d'iPhone — comment retrouver Lynku+ ?

Avec le bouton « Restaurer mes achats » de l'écran Lynku+ (il arrive avec la version App Store) : connecte-toi avec le même compte Apple, et ton abonnement est retrouvé automatiquement.

L'app au quotidien

Comment changer la langue ?

Réglages → Langue. Par défaut, Lynku suit la langue de ton iPhone ; tu peux forcer le français, l'anglais, l'espagnol ou le portugais (Brésil).

Comment signaler un problème ou proposer une idée ?

Dans l'app : Réglages → Ton avis → 🐞 « Signaler un problème » ou 💡 « Proposer une idée ». Ton message nous arrive directement, avec les infos techniques utiles (affichées avant l'envoi). Ou simplement par email : lynku.contact@gmail.com.